كيفية إنشاء طلب خدمة

لإنشاء طلب خدمة: 1. من لوحة التحكم، افتح "طلبات الخدمة" ثم اختر إنشاء طلب جديد. يمكنك أيضاً البدء من كتالوج الخدمات بالضغط على "اطلب هذه الخدمة" من صفحة أي خدمة. 2. اختر تصنيف الطلب المناسب (ستارلنك، الشبكات والبنية التحتية، الاستشارات الرقمية، أو غير ذلك). 3. اكتب عنواناً مختصراً وواضحاً. 4. صف احتياجك في الوصف: ماذا تريد؟ وما وضعك الحالي؟ نصائح لطلب أوضح: • اذكر الموقع أو الدولة إذا كان مهماً للخدمة. • اذكر أي معلومات جهّزتها مسبقاً (نوع الجهاز، حالة الحساب...). • لا تضع كلمات مرور أو بيانات حساسة في الوصف — شاركها لاحقاً عبر رسائل الطلب عند الحاجة. بعد الإرسال ستحصل على رقم مرجعي لطلبك يمكنك متابعته في أي وقت.